Политика в отношении обработки персональных данных ООО «ЛИДЕРСНАБ-СБЫТ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «ЛИДЕРСНАБ-СБЫТ» (далее — Оператор), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных действующих нормативных актов Российской Федерации.
1.2. Наименование: ООО «ЛИДЕРСНАБ-СБЫТ».
ИНН: 6686112250 / КПП: 668601001.
ОГРН: 1196658004168.
Адрес: 624080, Свердловская область, г. о. Верхняя Пышма, с. Балтым, ул. Васильковая, д. 10, кв. 5.
Email для связи и направления запросов субъектов персональных данных: info@lidersnab.pro.
1.3. Целью деятельности Оператора в части обработки персональных данных является обеспечение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется к информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных при использовании ими:
- официального сайта Оператора: www.lidersnab.pro;
- официального сообщества Оператора в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/lidersnab;
- иных каналов взаимодействия с Оператором (формы обратной связи, чаты, мессенджеры, телефонные звонки и т. д.).
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, предоставившее свои персональные данные Оператору либо использующее веб-ресурсы и сервисы Оператора.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор — ООО «ЛИДЕРСНАБ-СБЫТ», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные субъекта персональных данных:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (при наличии);
- ссылка на профиль в социальной сети ВКонтакте (при наличии);
- адрес доставки продукции либо адрес объекта (для организации выезда мастера на замер);
- иные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных в целях исполнения договора, оказания услуг или обработки заявки.
3.2. Кроме персональных данных, на сайте и в сообществе осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и др.), включая:
- файлы cookie;
- IP-адреса;
- параметры браузеров и операционных систем;
- данные о поведении на сайте (посещаемые страницы, время просмотра, клики и т. п.).
Обработка обезличенных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, анализа пользовательского поведения и повышения качества сервиса.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- консультирование, обработка входящих заявок и предоставление обратной связи;
- предварительный расчёт стоимости конструкций (окон, москитных сеток, изделий из листового металла и иных комплектующих);
- организация и согласование выезда мастера на замер;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, оформление доставки и монтажа продукции;
- направление уведомлений, касающихся статуса заказа или оказываемых услуг;
- анализ активности пользователей на веб-ресурсах Оператора для улучшения качества работы сайта, сообщества и сервиса;
- выполнение требований законодательства РФ, в том числе в части исполнения договорных обязательств и взаимодействия с третьими лицами (службы доставки, монтажные бригады и т. п.).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- требования действующего законодательства Российской Федерации.
5.2. Субъект персональных данных выражает согласие на обработку своих персональных данных путём заполнения и/или отправки данных через специальные формы на сайте www.lidersnab.pro, в виджетах, приложениях, в личных сообщениях сообщества ВКонтакте либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт выражения такого согласия.
5.3. Обработка обезличенных данных (включая файлы cookie) осуществляется при условии, что это разрешено настройками браузера пользователя. На сайте размещена информация о применении cookie и иных технологий сбора обезличенных данных, а пользователь вправе управлять их использованием в соответствии с настройками своего браузера.
6. Порядок и условия обработки, хранения и передачи персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с применением комплекса правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:
- в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- для исполнения обязательств перед субъектом персональных данных (например, передача адреса службе доставки или монтажной бригаде);
- при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных (если иное не установлено законом).
6.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.
6.5. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством или договором.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных и знакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить соответствующий запрос на адрес электронной почты info@lidersnab.pro с пометкой, указывающей суть запроса (например, «Запрос сведений о персональных данных», «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и т. п.). В запросе рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных.
7.3. Оператор рассматривает запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством РФ, и предоставляет ответ по указанному в запросе адресу.
8. Заключительные положения
8.1. Любые изменения в настоящей Политике вносятся Оператором по собственной инициативе. Актуальная версия Политики размещается на сайте www.lidersnab.pro и в официальном сообществе ВКонтакте https://vk.com/lidersnab.
8.2. Дата принятия Политики: [указать дату].
8.3. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
8.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте info@lidersnab.pro либо по иным доступным каналам связи.